以前不时会听到一些人议论后勤工作，认为后勤管的无非就是吃喝拉撒，都是些上不得台面的事，在后勤上班就是在养老。听到这话我并不认同，有时不免上前争辩几句。

在我看来职业无贵贱，同为劳动者，所有的付出都应当被肯定。其实，认真做好后勤服务，也能在很大程度上锻炼一个人。

首先，后勤工作最能锻炼人的服务意识和共情能力。我们面对的职工，形形色色，平常工作中各种状况都会遇到。他可能已经在岗位上辛苦工作了一天，徘徊在餐厅档口就为选一份可口的饭菜，犒劳并温暖空空如也的脾胃；也可能是昼夜不歇的检修后拖着疲惫的身躯回到宿舍，就想洗个舒坦的热水澡，去除那满身的疲惫；还有可能是大意间没拿手机和钥匙却将自己锁在了宿舍门外，满心焦急。这时，他们需要的不是公事公办的冰冷刻板，而是认真关注他们的状态，耐心听听他们的需求，用心解答他们的问题，真正设身处地地想他们所想、解他们所困。

其次，后勤工作还能强化个人的体能素质。我和同事最近周末值班时，除了在值班室接听报修电话沟通维修事宜、受理电卡充值外，一天下来往返于生活区健身房、备件库房和宿舍不同楼层的电井房，8小时下来，步数能达13000多步。忙起来时，三九寒天跑得气喘吁吁、汗流浃背，时常半天都顾不得喝口热水。周末值班便如此，平时的活动量更不容小觑。如果是一个久坐办公室的人来干这活，估计一天忙活下来，将会感觉到双腿都不属于自己。而且，自从我做现场绿化工作以来，每天厂里跑得多了，明显感觉体能体质都好了许多，到了冬天也没前些年那么容易被流感困扰，偶尔感冒恢复都要快上一些。

此外，后勤工作能增强人的沟通能力和处事耐心。后勤工作除了和公司不同职工领导打交道，还要面对保洁、售饭阿姨和临时施工人员等各类劳动群体，协调劳务外包单位等，接触的人形形色色、素质参差不齐，要处理好这些不同的人际关系，不善沟通那是万万不行的。后勤工作干久了，再回家面对熊孩子时，都能平心静气许多，不像刚开始那几年，一辅导孩子作业分分钟钟就搞得家庭氛围紧张、鸡飞狗跳。

在我看来，干一行当爱一行，只要我们在后勤工作中用心深耕，后勤服务就能发挥出它应有的效能，实现我们的工作价值。当我们拿出热情，把职工的生活小事当成自己的人生大事来干，耐心倾听职工的需要，用心为职工排忧解难，让大家吃的香、住的好、生活便捷又丰富充实，即便被误解又有什么关系呢。（内保服务中心 孙俊玲）