“晓利，今天下班后能帮我剪个头发不？”“李哥，咱们车棚给电动车充电的插线板从墙上脱落了，能不能帮忙协调修下？”在炼铁厂1#高炉作业区，安全员李晓利的身影总是围着职工转，工作中他既是守护生产安全的“铁卫士”，也是工会“为职工办实事”方案的基层践行者，用“多面担当”把工会的“娘家人”温情送到职工心坎上。

2025年，炼铁厂工会印发《为职工办好事方案》后，“1＋2＋N”工作体系迅速落地，包联1#高炉作业区的工会委员毛洁成第一次走访，就注意到了李晓利的“特别行动”。彼时，李晓利利用下班时间，拿着理发推子在休息区为同事义务理发，推子嗡嗡作响，同事们的笑声此起彼伏。“厂区离县区远，大家倒班忙，理发是件烦心事。”李晓利擦了擦汗说。这一幕，恰好契合了方案中“关注职工生活堵点”的要求，毛洁成当即把“增设义务理发服务”纳入《意见建议工作清单》，还帮他在各作业区大力宣传“有理发找晓利”，随后为其配齐了专业理发工具，让这项“暖心工程”从个人行动变成了工会常规服务。

而在李晓利的本职岗位上，他更是把方案里的“诉求处理机制”落到了实处。每天提前到岗检查设备时，他总会多带个笔记本，一边查区域煤气浓度变化、看参数波动，一边听同事们念叨“劳保手套不够用”“高温天喝不上凉水解暑”。这些诉求，他当天就整理好反馈给相关责任人，能当场解决的，比如协调仓库补充劳保用品，他当天就把手套送到岗位;需要多部门配合的，比如加装作业区饮水制冷设备，他跟着工会委员一起对接后勤部门，盯着设备安装调试，不到一周就让一线职工喝上了冰镇水。“以前反映问题得等好几天，现在晓利帮我们‘跑腿’，事事有回应，心里踏实。”同事们说。

此外，1#高炉高温作业时段，他提前准备藿香正气水、清凉油，逐个岗位发放;发现作业区照明设备老化，照度不达标，他连夜写申请，协调维修人员更换LED灯，让作业现场亮堂了不少。在安全培训上，他嫌“照本宣科”效果差，结合方案里“提升服务质量”的要求，把安全规范编成“顺口溜”，再结合自己处理过的隐患案例，手把手教同事们操作技巧……今年以来，1#高炉在他的保障下实现“全年无安全事故”，铁水产量超额完成，这背后，既有他对安全的严谨，更有对职工诉求的及时回应。

如今，在炼铁厂工会“办实事”的推进中，李晓利的故事成了鲜活教材。工会不仅把他的“义务理发”“现场收诉求”等做法纳入《长效机制建设要点》，还号召其他包联委员、作业区负责人向他学习一像他一样每周扎在班组听心声，像他一样把“急难愁盼”记在本上、办在实处。

从个人的“暖心行动”到工会的“系统服务”，李晓利这位厂区“暖男”，正和炼铁厂工会一起，把“一切为了员工幸福”的理念，变成职工看得见、摸得着的获得感。（炼铁厂 唐丽红）