一大早，勉西铁路货装场地铁轨夹缝中的焦炭、矿粉被分成了大小不一的堆状，每一堆旁边都有一群红帽子和蓝帽子撸着袖子，甩着铁锨在铲料。他们冒着初夏蒙蒙细雨汗水和雨水交织，与凉爽的天气形成了强烈反差。

当天早上8点刚过，物流中心所有长白班人员人员就来到勉西货场，与岗位人员一起赶在下一轮物料下站之前把散落物料全部清理干净。

“服务一线就是弯下身子和大家一起干，为他们想办法，解难题！”物流中心副主任张平录如是说道。在物流中心，刮风下雨遮盖钢材，紧急抢险覆盖物料，机关人员转变作风，服务生产一线已成为常态。

去年以来，物流中心贯彻落实汉钢公司要求部署，全面进行自我改革，“转作风、办实事”充分激发了基层干事活力。“这也倒逼着机关作风改革，机关职能从原来的单一管理正在向全过程服务转变，这是我们向作风要效益的关键一步。”物流中心党总支副书记、副主任曹建刚说道。

在设备检修和单机生产的统筹协调上，机关科室人员不仅时时出现在检修现场参与主要项目的作业过程，还全程参与物流成本管控和指标提升的精细化管理工作。

自机构改革以来，物流中心大刀阔斧地进行了以三项机制落地为重点的自我改革。同时，强化机关科室服务指导，明确职能科室“定策略、跑现场、强服务、严监管”的职能定位，推广“以生产经营为中心，围绕一线全方位服务”的“服务”理念，为基层提供有力支撑。

技术支撑服务是物流中心建设服务型组织的重要一环。为此，物流中心党总支出台了《党建管理提升工作的实施方案》、《管理效能提升年实施方案》、《作风建设提升年实施方案》，明确了服务型组织建设要求，在服务型组织建设的过程中，以生产调度科、设备科、安全环保科为主要代表的机关科室严格履行管理职责，各级管理人员，深入现场服务一线，靠前指挥作表率。

目前，物流中心通过强化服务的指导职能建立了生产组织优化、设备长周期运行、预算管控、安全风险防范等方面的管控和操作体系，用最小的成本实现了经营效益、管理效率的最大化。

“管理围着现场转，上道工序围着下道工序转，机关围绕基层转。”已然在物流中心落地生根。物流中心以生产经营为中心，建设服务型组织的“服务”理念已深入人心，全厂上下牢固树立服务意识，奋力拼搏，改革创新，为实现企业高质量发展破局开篇。（物流中心    冯涛）