有这样一支队伍，他们充满朝气、活力十足；有这样一支队伍，他们满怀热情、无畏艰苦；有这样一支队伍，他们勇于担当、敢于创新，他们就是汉钢公司物流中心产品管理科班组。他们用青春挥洒热血，用成绩回馈期待，以实际行动谱写汉钢人的华丽篇章。

以微笑窗口、温情服务，点亮“暖”字招牌

产品管理科作为汉钢公司产成品对外输出的终端服务单位，主要承担着对外服务维护“禹龙”品牌的重要职责。为了提高服务质量，树立良好形象，产品管理科通过设立“微笑服务窗口”，将对外服务窗口变成有温度和情谊的桥梁。不仅在疫情期间为外运司机普及防控知识，也为他们免费消杀和供应防疫汤剂，用礼貌待人、微笑服务、耐心解答的好作风竭诚服务，树立优良企业形象、青年形象。

以高效发运、创新担当，汇聚“青”字力量

一直以来，产品管理科坚持以安全保障为基础，以高效发运为目标，切实严守安全底线，展现青年队伍担当。在作业过程中，以人、机、物、管、环等因素为导向，坚持科室天天查、班组班班查、员工反馈，细化班组“三违”、标准化操作等检查共15项内容，确保了安全巡查全面细致，不留死角。同时坚持建设“标准化班组”，规范班组作业流程，加强台账建设，不仅保障了销售车辆月均在厂内装车效率控制2小时以内，同时实现了当日汽车计划18：00-次日8：00装车完成当日总计划的70％以上的任务指标。

以青年才智、和谐团队，打造“强”字队伍

产品管理科以青年文明号创建工作为基点，以基层团支部为活动载体，坚持青年群体活动服务优先、创业优先、奉献优先，在中心党总支、团总支的指导下，经常性开展志愿服务活动，集中开展对室外钢材覆盖、检修定修期间送清凉、植树领养、环保定军山、金秋助农等各类活动，在立足岗位的基础上展示汉钢青年团结一致、笃行不怠的高昂姿态和社会服务热情。与此同时，青年职工们在自身的工作上，敢于创新、勇于创新，利用自身的工作经验，不断改良业务流程，强化基础设施运用，做好沟通协调工作，提高班组整体运力，不断在技术、管理、模式上取得新突破。（物流中心  陈果）