为深入落实陕钢集团近期工作部署，进一步提升职工生活服务品质，近日，公司党委委员、纪委书记周安东多次深入现场进行实地督导，推动内保服务战线迅速转作风，从职工身边小事入手，形成“马上就办、盯紧做实”的干事氛围。
从“一个把手”抠起，把用紧日子过好日子融入细节
现在招待所的一块肥皂、公寓维修的一个把手，每一笔物资申报都要经过需求核验、用量核对、出库登记全流程从严审核，杜绝“多领备用”。针对消防维保、绿化养护等外协服务，内保服务中心工作人员对照合同清单逐项核对现场实际作业量，剔除无效作业环节。同时加密夜间公共区域巡查，及时关停无人区域的闲置照明、空调电器，从点滴处杜绝水电“跑冒滴漏”，把集团“四种经营理念”落到服务保障日常。
从“一口热饭”抓起，把职工关切扎进后厨角落
餐饮方面，每日入库的肉菜粮油，工作人员逐批核验品质与检疫凭证，后厨人员口罩发帽佩戴、餐具消杀、48小时食品留样等基础制度，现场核验不打折扣。每月常态化走访周边商超、果蔬店比价，动态校准副食品定价，通过就餐问询、线上问卷收集职工意见，随收随调优化菜品口味与供应量。夏季高温时段食堂每日免费供应绿豆汤消暑，针对倒班职工就餐不便的问题，中心优化送餐路线、补充2辆送餐车，厂区送餐点位总数达到6个，把热乎饭菜直接送到生产岗位一线。
从“一条标线”管起，交通安全秩序稳步向好
交管组把工作从“被动处置”转向“主动靠前”，加密日常路面巡查频次，同步补充施划缺失的交通标识标线，针对小黄车乱停放、电动车私拉充电、消防通道占用等高发问题，以劝导教育为主引导职工规范出行。上下班高峰时段，安排人员提前在大门、主干道值守，疏导车流人流、动态排查通行隐患，厂区通行停放秩序明显改善，职工上下班出行更安全顺畅。
从“一声反馈”接起，老项目里做实新服务
中心对近年来完成的宿舍床铺更换、生活区A/B/C栋空调消防热水管道改造项目开展“回头看”，入户核验宿舍空调制冷效果、热水供应。针对职工反馈的食堂就餐区温度偏高问题，及时添置大风量中央空调风柜机，布局10个出风口，有效解决了夏季用餐闷热的难题。
服务满意度永无止境。下一步，内保服务中心将继续紧盯职工“急难愁盼”，把服务保障做细做实，不断提升职工获得感、幸福感。（内保服务中心 严慧娟）
