面对全球产业链升级与市场需求变革，汉钢公司始终以“技术引领、服务致胜”为核心战略，聚焦工业线材、工业棒材领域，通过优化产品结构、提升高附加值产品占比、深化全周期客户服务、构建多元化渠道网络、严控质量生命线，持续为客户创造价值，赋能企业高质量发展。

优化产品结构 以创新驱动实现高附加值产品突围

近年来公司聚焦产品开发，围绕工业用钢高端制造需求，加强动态调整产品矩阵，实现供需紧平衡。2025年公司优特钢研销迈入深水区，开发中高端产品合金结圆钢、ML08AL冷镦钢系列，25年月均销量突破2500吨。其中CrMo系列钢材市场价格较普通碳结圆钢售价高1000元/吨以上，产品溢价能力进一步凸显。同时通过微合金化工艺与控轧控冷技术，使产品屈服和抗拉强度得到进一步提升，其中精品拉丝材冷拉性能得到改善。通过精准布局、场景深耕、技术储备抢占钢铁行业市场先机。

深化客户服务 从“交付产品”到“交付价值”

优化销售网络渠道，建立“大客户经理＋技术专家”24小时在线响应机制，实时追踪订单生产、物流动态、提供在线质量检测报告自助下载功能，问题闭环时效提升10％。通过大客户经理服务机制实时解决客户述求，充分发挥“销售＋研发”的技术营销模式，实现匹配用户加工工艺需求，按照“一企一标”的研发思路，进一步提升产品适配性，截止目前以开发195-S、45Cr-J、HPB300-G、45-R、CRW-Q235等牌号合计12个。同时加强供应链协同通过前置产品需求订单，倒排生产计划，将用户订单交付周期缩短至72小时以内。

规范质量闭环管理 以“零缺陷”筑牢品牌根基

从原料到终端，公司通过构建质量防护网。首先采用智能化表面检测仪、在线光谱分析等设备，实现缺陷实时拦截；其次通过全程追溯，实现每批次产品赋予唯一溯源编码，精准定位生产全流程数据；最后与客户搭建质量反馈沟通渠道，客户投诉反馈及时率压缩至48小时以内。同时针对工业棒材用钢企业的规格需求，结合市场实际持续更新产品规格，目前基本实现了Φ18-50的全规格覆盖，为特钢棒材提量提价打好产销基础。

未来汉钢公司研发销售中心将持续深化产品结构升级与服务体系创新，与合作伙伴共筑产业链韧性，携手迈向钢铁行业高质量发展新纪元！（研发销售中心  张耿泽、刘轩）