“三部曲”,奏响物流服务“最强音”
发布日期:2023-07-04    作者:杨丽    
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物流中心坚持品牌意识,秉持“以客户为中心”的服务理念,通过高效运输保障和极致物流体验,以巩固品牌形象为目标,在提升产品外观质量、降低物流成本费用以及提升物流品牌形象方面取得了显著的成绩。

“三部曲”,奏响物流服务“最强音”

立足于”,甘当管理“领路人”

物流中心在仓储管理方面注重实际操作,严格执行仓储管理办法,加强对外观质量管控、装卸车工艺操作、勉西下站业务、汽运进厂、原燃料、产成品仓储管理等环节的监控与把关。通过全程控制和管理入库、盘点、装卸和运输等操作,形成了完整的收、发、存、储、运管理体系。此外,优化禹龙云仓管理系统,实现了仓储管理过程的迅速、准确、经济、安全。

“三部曲”,奏响物流服务“最强音”

立足于“细”争做降本“铺路人”

物流中心紧密结合自身实际情况,从多个方面入手,全力优化生产细节,深入挖掘各个工序的潜力,致力于降低成本。特别关注“吨钢运行成本”这一关键指标,全面分析构成成本的各项要素,并采取相应措施逐一击破,同时与业务实际结合,严格进行日常的管控措施。物流中心要求员工在各个环节都做到精细化管理,以追求极致的成本降低效果,从而形成了齐心协力、聚沙成塔的效应。

当前每个班次都将运输加固器材木楔和草垛子回收再利用,还将废旧皮带作为车厢底部的垫料,在保证外观和质量的前提下,实现了废旧资源的再利用。在汽运和火运装卸车流程中,积极借鉴先进企业经验,找准问题差距,通过不断摸索、优化和提升,严格控制各个工序的作业时间,确保物流效率得到进一步提升。截止目前,公司上半年厂内物流费用较去年同期降低31.92%,吨钢费用也降低了3.85元/吨钢。

“三部曲”,奏响物流服务“最强音”

立足于“心”甘做服务“暖心人”

物流中心及时制定了汽运车辆进出厂时间考核办法,从落实车辆装卸各环节的责任入手,通过控制装车时间在2小时内来稳步提高装车效率,获得了客户的认可和满意度。在料场的各个值班室等醒目位置设置告知牌,休息区域、开水、绿豆汤为司机带去丝丝清凉充分感受到汉钢公司以人为本的发展理念,进一步提高服务质量,塑造良好的品牌形象。(物流中心 杨丽