按照中心降本增效工作统一部署安排，针对工业旅游和绿化保洁业务情况，结合实际情况，实施了多项改革措施，打破了原有固化的管理状态，在降低成本的同时，让这两项业务也干得越来越灵活，管理人员的干劲越来越足，发挥出了积极向上的作用，助力公司打赢降本增效攻坚战。

工业旅游景区效益显著。随着公司工业旅游景区市场化运营，为了将景区推入市场，中心多措并举打开渠道，一方面，积极与市县文旅部门沟通交流，将公司工业旅游景区纳入了“游汉中地图”，进入了汉中文旅宣传矩阵，得到了政府部门的大力宣传，提升了公司工业旅游景区对外吸引力，另一方面，围绕公司工业旅游景区研学特色，积极走访各研学机构和中小学生，大力推广“钢铁是怎么样炼成的”研学课程，取得了一定的效果，目前正在有序安排到公司工业旅游景区的研学计划与行程，截至目前，今年累计接待研学学生2千余人，为公司创效2万余元，与此同时，根据前期回访建议，不断丰富完善研学内容，提升研学质量，另外，定期组织景区管理人员和讲解员进行培训学习和互相交流，共同探讨如何提升服务质量，在日常接待中不断运用，全方位提升接待服务质量，不断增强工业旅游景区软实力。

强化业务管理节约费用。在绿化业务方面，通过近年来的摸索，形成了利用现有苗圃增绿扩绿的绿化工作模式，在绿化业务上积极节约成本，今年的秋季绿化工作，坚持不花一分钱，利用前期回收种子繁殖的苗木，对生活区待绿区域进行了绿化，不断提升职工生活环境，与此同时，今年又陆续回收了厂区的苗木种子进行了播种，为明年春季绿化做好了准备工作。按照公司统一部署，大幅度优化了外委保洁和绿化人员，面对人员少与环卫面广的矛盾，根据业务情况及时修订了保洁业务常态化开展要求，加强巡查频次，现场管理人员在检查的时候，弥补保洁员的空缺，做到了立查立改，提高环境问题整改效率，与此同时积极组织管理人员开展义务劳动，全面提升现场环卫质量，坚持每天巡查工业旅游卫生间，在做好卫生保洁的前提下，及时维护维修公共卫生间设备设施问题，避免长流水现象；加强了路灯日常管理，相比往年，增加了路灯开关时间的调整次数，在确保交通安全的前提下，减少路灯能源浪费；通过强化业务管理，从一点一滴小事做起，做到常态化主动作为，杜绝浪费现象，达到日积月累减费用的效果，为公司降本增效做出应有的贡献。

（内保服务中心 李翔）