近日，汉钢公司重庆销售区域传来喜讯：合金结构钢推广量环比提升37.47％，其中40Cr、42CrMo、20CrMoTi销售量实现历史新突破。

在当前竞争激烈的市场环境下，汉钢公司如何实现营销业绩的逆势增长？让我们走进汉钢公司重庆片区销售驻点，探索他们的营销之道。

精准营销：聚焦客户需求，提升服务精密度

今年以来，汉钢公司在优特钢领域实行“精准客户管理”新机制，强化信息的分析与挖掘，建立以品规需求、提货数量、均衡性、使用情况、适配度及后期合作方向等要素为基准的客户分类档案体系，真正站在客户的角度，更加准确地理解、满足每个客户的个性化需求。通过信息收集、反馈、订单实际情况、售后服务等一体化服务，提供最优质的产品和服务，逐步实现精准化营销。

“现在订单处理速度明显加快，尤其是特殊规格的产品，基本上能在一个工作日内得到回应，更有利于市场的共同拓展。”重庆安信达采购负责人就目前的“精准客户管理”新机制给予充分肯定。

10月份，汉钢公司得知重庆区域下游终端需采购一批合金结构钢原料信息，立即上门调研，现场与用户沟通与确认需求品规与后续加工要求，成功洽谈2件20CrMo产品先行试用，技术人员现场驻点跟班，保障了试用流程顺畅运行。

动态调适：资源优化配置，提升运营效率

在资源分配上，汉钢公司采取动态资源调配机制，确保渠道的健康维护与市场的快速反应能力。

“我们会根据市场波动及各类客户需求，实时调整资源配置，并强化销售渠道监管，这样既保证了资源的有效利用，也增强了我们产品的市场适应性。”研发销售中心副主任李海峰说到。

同时，汉钢公司还推出了差异化资源政策，即优质客户可以享受更多的资源优先权，这大大激发了客户的积极性。“这种模式让我们更有动力去扩大业务规模，汉钢公司的做法让我们实现了双赢！”重庆区域的合作客户很是认可。

渠道管理：激活市场活力，共创共赢局面

为了保障渠道健康规范发展，汉钢公司建立健全了渠道管理制度，用“乙方”思维做“甲方”，密切关注客户经营节奏与需求，适时调整生产计划与销售策略，对于积极支持的企业和个人，汉钢提供了丰富的奖励和支持，对于不合规行为，则坚决打击，共同维护市场秩序。

优特钢重庆区域销售负责人阴凯龙说：“我们希望通过这些措施，让所有参与者都能感受到公平公正，进而推动整个链条向着更加健康的方向发展。”

透明沟通：强化信息共享，构建协同网络

汉钢公司始终秉承“以客户为中心”的服务理念，加大技术创新、品种开发，有效提升产品质量和产量，继续优化服务流程，为客户提供从需求对接、产品研发、销售推广、售后服务全环节解决方案，进一步满足客户需求，确保每一位客户都能感受到用心和真诚。同时，成立了专项小组负责与客户进行深度交流，今年以来先后举办产品推介会、客户座谈会，联合重点与终端客户，定期举办线上线下市场研判和行业知识分享等活动，共同提供专业指导，与客户深度交流、共同成长。

在这一系列策略的推动下，汉钢重庆区域的业绩呈现出持续性增长。九月份合金结构钢40Cr、42CrMo销量创历史新高，突破千吨大关；10月份重庆整体销售量环比提升9.87％，20CrMoTi顺利实现试产试销、销量实现翻倍增幅；11月份45#钢全面开启订单化生产，根据客户需求计划精准兑现。

通过一系列卓有成效的客户管理和渠道优化措施，汉钢公司不仅实现了自身业绩的稳步提升，更重要的是，构建了一个充满活力、相互尊重的市场生态系统。

正如汉钢公司研发销售中心副主任朱泊所说：“我们相信，只有真正站在客户的角度思考问题，才能赢得长久的信任和合作。未来，汉钢将继续秉承‘大营销’理念，与各方伙伴携手同行，共创辉煌。”（研发销售中心=  郭姗   平凡）